Код ошибки 150-2031

Тематика Wii U


Что означает данный код ошибки?

Данный код означает, что либо диск Wii U, либо считыватель дисков (линза) на консоли Wii U могут быть загрязнены или повреждены.

Что я могу предпринять?

Следующие шаги могут помочь устранить проблему. Пожалуйста, выполните следующие действия, прежде чем обращаться в сервисный центр.

1. Прочистите диск и линзу на Wii U

a) Если ошибка случается, только когда вы играете в определенную игру, то игровой диск может быть загрязнен или поврежден. Мягкой тканью (например, микрофибра) протрите диск прямыми движениями от центра к краям диска. Пожалуйста, не протирайте диск по кругу.

b) Если ошибка случается со всеми дисками Wii U, возможно, линза считывателя дисков загрязнена или повреждена. Пожалуйста, воспользуйтесь набором для чистки линз Wii U и очистите линзу, следуя инструкциям из этого набора.

Примечание. Держите Wii U в хорошо проветриваемом месте, чтобы пыль не скапливалась в вашей консоли.

2. Переключитесь между режимами Wii и Wii U

Чтобы играть в игры Wii на Wii U, необходимо сначала перейти в режим Wii. Чтобы запустить режим Wii, следуйте инструкциям ниже.

Синхронизируйте пульт Wii

CI7_TroubleShooting_WiiU_Sensorbar.jpg

a) Подключите сенсорную планку и разместите ее над телевизором. Если вы хотите разместить ее под телевизором, пожалуйста, измените настройки соответствующим образом.

Порядок действий:

Перейдите в меню Wii U > Системные настройки > прокрутите вправо до значка Сенсорная планка и пульт Wii и коснитесь его > выберите Положение сенсорной планки и затем укажите желаемое положение планки.

b) Нажмите кнопку POWER, чтобы включить Wii U, и выберите пользователя на Wii U GamePad, если вы не настроили автоматический вход на Wii U с определенной учетной записи пользователя.

c) В меню Wii U нажмите красную кнопку SYNC на лицевой стороне консоли Wii U, после этого на экранах телевозора/GamePad появятся инструкции.

CI_TroubleShooting_WiiU_12_SyncRemote_ruRU.jpg

Запустите меню Wii

Вставьте игровой диск Wii в консоль Wii U, выберите канал диска, и режим Wii запустится автоматически.

ИЛИ

CI7_TroubleShooting_WiiU_WiiMenuIcon.jpg

Выберите «Меню Wii» в меню Wii U и следуйте инструкциям на экране. (Для этого потребуется пульт Wii, который продается отдельно.)

3. Извлеките диск и перезапустите консоль

Пожалуйста, не пользуйтесь данным решением, если консоль Wii U находится в процессе загрузки или установки обновлений.

a) Извлеките диск, нажав один раз кнопку EJECT.

b) Нажмите и удерживайте кнопку POWER, пока консоль не выключится. Когда цветовой индикатор станет красным, отсоедините блок питания Wii U.

c) Подождите несколько минут и затем снова подключите его. Нажмите кнопку POWER, чтобы включить консоль.

d) Вставьте игровой диск и еще раз попробуйте его запустить.

4. Обновление системы

На вашей консоли Wii U установлена последняя версия обновления системы? Чтобы проверить это, следуйте инструкциям ниже.

a) Выберите Системные настройки в меню Wii U.

b) Прокрутите меню вправо, найдите Обновление системы и коснитесь этого значка.

c) Коснитесь Обновить, чтобы начать обновление. Если вы увидите сообщение, что система уже обновлена, нажмите OK, чтобы завершить процесс. Если появится версия обновления для установки, следуйте инструкциям на экране и выполните обновление системы.

Примечание. Подключите Wii U GamePad к питанию, так как на установку обновления может потребоваться время.

5. Региональные ограничения

Игры и консоли Nintendo предназначены для определенных регионов, и они не будут работать вместе, если они из разных регионов. Например, игры из США не запустятся на европейской консоли Wii U и наоборот. Пожалуйста, убедитесь, что ваша консоль и игра из одного региона.

Если предложенные выше решения не помогли устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами и укажите следующую информацию:

  • Название провайдера интернет-услуг.
  • Название производителя и марку вашего сетевого устройства (точка доступа Wi-Fi, маршрутизатор WLAN и т. д.).
  • Серийный номер вашей консоли Wii U.
  • Название неработающей игры, если проблема возникает только с одной определенной игрой.


Подробнее о: Коды ошибок