• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    От: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Служба поддержки Nintendo приветствует вас

    Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

    Как отменить предзаказ на программу в Nintendo eShop

    Важно! Предзаказ можно отменить не позже чем за семь дней до наступления даты выпуска программы.

    Что делать

    Для отмены предзаказа необходим доступ в учетную запись Nintendo, посредством которой был оформлен этот предзаказ, а также доступ к консоли Nintendo Switch или интернет-браузеру на компьютере или смарт-устройстве.

    Где вы собираетесь отменить предзаказ?

    1. В меню HOME на вашей консоли Nintendo Switch запустите Nintendo eShop и выберите пользователя, который оформил предзаказ.
    2. Выберите значок пользователя в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть раздел Информация учетной записи.
    3. Выберите Предзаказы в меню справа, чтобы просмотреть оформленные вами предзаказы.
    4. Выберите Отменить предзаказ рядом с предзаказом, который вы хотите отменить.

    Удалось отменить предзаказ?

    Если эта информация помогла разрешить проблему, все улажено! Следите за актуальными новостями и информацией о продуктах Nintendo на официальном веб-сайте Nintendo.

    Если вам не удается отменить предзаказ, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.

    1. Зайдите на accounts.nintendo.com и выполните вход с использованием учетной записи Nintendo, посредством которой был оформлен предзаказ.
    2. Выберите Меню магазина.
    3. Выберите Предзаказы.
    4. Выберите Отменить предзаказ рядом с предзаказом, который вы хотите отменить.

    Удалось отменить предзаказ?

    Если эта информация помогла разрешить проблему, все улажено! Следите за актуальными новостями и информацией о продуктах Nintendo на официальном веб-сайте Nintendo.

    Если вам не удается отменить предзаказ, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.