Как отменить предзаказ на программу в Nintendo eShop
Важно! Предзаказ можно отменить не позже чем за семь дней до наступления даты выпуска программы.
Что делать
Для отмены предзаказа необходим доступ в учетную запись Nintendo, посредством которой был оформлен этот предзаказ, а также доступ к консоли Nintendo Switch или интернет-браузеру на компьютере или смарт-устройстве.
Где вы собираетесь отменить предзаказ?
На консоли Nintendo SwitchВ интернет-браузере
- В меню HOME на вашей консоли Nintendo Switch запустите Nintendo eShop и выберите пользователя, который оформил предзаказ.
- Выберите значок пользователя в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть раздел Информация учетной записи.
- Выберите Предзаказы в меню справа, чтобы просмотреть оформленные вами предзаказы.
- Выберите Отменить предзаказ рядом с предзаказом, который вы хотите отменить.
Удалось отменить предзаказ?
Если эта информация помогла разрешить проблему, все улажено! Следите за актуальными новостями и информацией о продуктах Nintendo на официальном веб-сайте Nintendo.
Если вам не удается отменить предзаказ, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
- Зайдите на accounts.nintendo.com и выполните вход с использованием учетной записи Nintendo, посредством которой был оформлен предзаказ.
- Выберите Меню магазина.
- Выберите Предзаказы.
- Выберите Отменить предзаказ рядом с предзаказом, который вы хотите отменить.
Удалось отменить предзаказ?
Если эта информация помогла разрешить проблему, все улажено! Следите за актуальными новостями и информацией о продуктах Nintendo на официальном веб-сайте Nintendo.
Если вам не удается отменить предзаказ, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.