Важно!

• Эти действия могут устранить неполадку. Если проблема сохраняется, вы можете запросить ремонт неисправных контроллеров Joy-Con.
• Прежде чем искать и исправлять неполадки контроллера, мы настоятельно рекомендуем убедиться в том, что настройки ввода информации мини-джойстиками соответствуют стандартным.
• Определить, что ввод информации контроллером был изменен, можно в каком-либо меню. В этом случае в левом нижнем углу на экране консоли рядом с используемым контроллером будет отображаться значок ключа.
  
  
• Если вы не знаете или не помните о такой индивидуальной настройке контроллера, вы можете перевести консоль в режим ожидания. При выходе консоли из режима ожидания у вас будет возможность сбросить настройки ввода информации контроллерами.
• Если мини-джойстики на системе Nintendo Switch Lite не реагируют должным образом, см. статью «Мини-джойстики на Nintendo Switch Lite не реагируют».

Примечание. Контроллеры Joy-Con невозможно прикрепить к системе Nintendo Switch Lite. Однако их можно использовать с Nintendo Switch Lite как беспроводные контроллеры.

Необходимые действия

1. Прикрепите контроллеры Joy-Con к консоли и убедитесь, что они правильно регистрируются как прикрепленные на экране контроллеров, который можно открыть в меню HOME.
   
   • Если контроллеры Joy-Con неправильно регистрируются консолью, пожалуйста, прочтите статью «Подключенные к консоли контроллеры Joy-Con не распознаются или не регистрируются».
2. Убедитесь, что на консоли установлено актуальное обновление системы.
3. Убедитесь, что на контроллерах Joy-Con установлено актуальное программное обеспечение для контроллеров.
4. Снимите с неисправных контроллеров все скины или крышки, если таковые имеются, и откалибруйте мини-джойстики.
5. Если неполадки возникают при использовании определенной игры или приложения, попробуйте следующее.
   • Проверьте, не предлагаются ли для этой игры обновления программы.
   • Ознакомьтесь с электронным руководством для этой игры. В некоторых играх, например Mario Kart 8 Deluxe, поддерживается внутриигровое управление наклоном. Если оно включено, может показаться, что мини-джойстики не реагируют надлежащим образом. В таком случае, возможно, потребуется отключить внутриигровое управление наклоном.

Проблема сохраняется

• Если не удается откалибровать мини-джойстики, неисправный(-е) контроллер(ы) необходимо отремонтировать. Не отправляйте в ремонт консоль.
• Если контроллеры Joy-Con правильно регистрируются как прикрепленные к консоли, но мини-джойстики не реагируют должным образом, неисправный(-е) контроллер(ы) необходимо отремонтировать. Не отправляйте в ремонт консоль.