Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Что делать, если я забыл (-а) мой PIN-код родительского контроля?

Если вы забыли свой PIN-код, то можете сменить его, выполнив следующее:

  • Откройте системные настройки в меню Nintendo DSi (XL).
  • Выберите родительский контроль (Parental Controls) и коснитесь «I Forgot» на экране ввода PIN-кода.
  • Теперь необходимо ввести ответ на секретный вопрос. Как только вы его введете, вы снова получите доступ к начальной странице родительского контроля. Здесь вы можете сменить PIN-код, коснувшись «PIN & Secret Question» и следуя инструкциям на экране. Вам также надо будет сменить секретный вопрос и ответ на него.

Если вы забыли ответ на секретный вопрос, вам надо будет получить главный ключ в Службе поддержки.

  • Откройте системные настройки в меню Nintendo DSi (XL).
  • Выберите родительский контроль (Parental Controls) и коснитесь «I Forgot» на экране ввода PIN-кода.
  • На экране ввода ответа на секретный вопрос коснитесь «I Forgot». Перед вами появится экран с номером запроса. Пожалуйста, запишите этот номер. Он понадобится вам, чтобы получить главный ключ в Службе поддержки.
  • Получив главный ключ, коснитесь OK. На следующем экране введите главный ключ, чтобы получить доступ к родительскому контролю Nintendo DSi (XL).