Служба поддержки Nintendo приветствует вас

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Как объединить несколько учетных записей Nintendo из разных семейных групп

Инструкция по объединению в одну группу учетных записей Nintendo, входящих в различные семейные группы.

Дополнительная информация:

  • В составе семейной группы:
    • Все стандартные учетные записи могут покинуть группу и присоединиться к другой.
    • Все учетные записи с ролью «под присмотром» можно напрямую переместить в другую семейную группу.
    • Информацию о различных ролях в семейной группе можно найти здесь.
  • В семейной группе может быть до восьми пользователей.
  • Членство Nintendo Switch Online для семей остается активным на учетной записи Nintendo, с которой оно было приобретено. Оно всегда будет распространяться на членов той семейной группы, где состоит покупатель.
    • Если покупатель членства покидает семейную группу или переходит из нее в другую, остальные члены исходной группы не смогут получить доступ к услуге, пока не присоединятся к группе покупателя.

Выполните следующие действия:

  1. Решите, в какую семейную группу учетных записей Nintendo вы хотите переместить пользователей.
    • Удобнее перемещать меньшее количество пользователей, поэтому рекомендуется выбрать семейную группу, в которой в настоящее время больше всего участников.
  2. Сначала перенесите все учетные записи с ролью «под присмотром» из исходной семейной группы в новую.
    • Вам нужно будет либо переместить, либо удалить каждую учетную запись с ролью «под присмотром» в исходной семейной группе. Администратор не сможет присоединиться к новой семейной группе, если в группе еще остались учетные записи с ролью «под присмотром».
    • Администратор новой семейной группы должен со своей стороны подтвердить перемещение.
  3. Затем удалите все дополнительные стандартные учетные записи из исходной семейной группы.
  4. После этого попросите администратора новой семейной группы пригласить всех членов исходной семейной группы в новую.
  5. Когда пользователи примут приглашение, все они будут включены в новую семейную группу, на которую распространяется одно общее членство Nintendo Switch Online для семей.