Примечание

• Если вы используете детскую учетную запись Nintendo, сбросить данные можно только в учетной записи родителя или опекуна. За инструкциями перейдите сюда и выберите «Детская учетная запись Nintendo».

Выполните следующие действия

1. Щелкните по ссылке «Забыли пароль?».
2. Введите адрес электронной почты от учетной записи Nintendo.
3. Нажмите «Отправить по электронной почте», и вам будет выслана временная ссылка на вход.
4. Получив электронное письмо, перейдите по ссылке в письме.
5. Введите и подтвердите новый пароль.
   • Не включайте в пароль свою дату рождения. Если вы попытаетесь включить в пароль дату рождения, появится сообщение об ошибке и вам будет предложено выбрать другой пароль.
   • Имейте в виду, что пароли должны состоять минимум из 8 знаков и представлять собой комбинацию из 2 следующих категорий: буквы, числа и пунктуационные знаки.
6. Введите дату рождения или ник, указанные в учетной записи Nintendo.
   • Убедитесь, что вы вводите ник своей учетной записи Nintendo, а не код для входа (если вы таковой создавали).
   • Если вы забыли ник, присвоенный вашей учетной записи Nintendo, вы можете найти его различными способами.
     • Поищите в папке входящей почты по адресу электронной почты, зарегистрированному в вашей учетной записи Nintendo, письма от no-reply@accounts.nintendo.com. Ваш ник может быть указан в некоторых электронных письмах с этого адреса, в том числе в уведомлениях, отправленных вам при создании учетной записи Nintendo, входе с нового устройства и изменениях, связанных с семейной группой или настройками родительского контроля.
     • Если вы вошли в вашу учетную запись Nintendo на консоли Nintendo Switch, проверьте ник в ваших настройках пользователя в разделе «Учетная запись Nintendo».
       • В меню HOME выберите значок системных настроек, прокрутите вниз и выберите Пользователь, укажите своего пользователя, затем выберите Проверить информацию учетной записи. Будет отображен ник вашей учетной записи Nintendo.
     • Если вы состоите в семейной группе учетных записей Nintendo, попросите других членов вашей семейной группы выполнить вход на веб-сайте учетной записи Nintendo и выбрать Семейная группа. Ники всех членов группы будут отображены в разделе «Члены семьи».
   • Если вам не удалось найти ник, присвоенный вашей учетной записи Nintendo, попробуйте ввести вместо него вашу дату рождения.
7. Нажмите «Войти». Пароль будет сброшен, и вы войдете в учетную запись Nintendo.