• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    От: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Служба поддержки Nintendo приветствует вас

    Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

    Загрузка программы или обновление данных «зависли» и не могут быть возобновлены

    Описание.

    Во время загрузки программ на консоли Nintendo Switch процесс загрузки не начинается, был остановлен или «завис».

    Дополнительная информация.

    Загрузка некоторых игр и программ прекращается во время игры в них. Это позволяет обеспечить наилучший опыт использования онлайн-функций и сервисов.

    Необходимые действия:

    • Убедитесь, что консоль подключена к Интернету.
    • Если программа запущена, сохраните игровой прогресс и закройте ее.
      • Программы можно закрывать через меню HOME. Для этого выберите нужную программу и нажмите кнопку X.
    • Если ошибка повторится, перезагрузите консоль и дождитесь подключения к Интернету. Если не была запущена программа, которая может помешать загрузке, загрузка возобновится сразу же после подключения к Интернету.
    • Если загрузка идет слишком медленно, проверьте подключение к Интернету на консоли Nintendo Switch. Если скорость загрузки ниже ожидаемой, попробуйте решить проблемы сети, которые могут замедлить загрузку.