Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Код ошибки: 2813-6561

Описание.

Невозможно использовать код загрузки на Nintendo Switch, и появляется код ошибки 2813-6561.

Дополнительная информация.

В большинстве случаев данная ошибка свидетельствует о том, что карта Nintendo eShop или код загрузки введены некорректно или предназначены для Nintendo eShop в другом регионе.

Необходимые действия:

  1. Попробуйте еще раз ввести код загрузки, перепроверив правильность его ввода.
  2. Если ошибка сохранится, это значит, что код, скорее всего, предназначен для другого региона. Проверить, предназначен ли код загрузки для Европы, можно следующими способами.
    • Если код был представлен на физической упаковке, поищите на ней значки рейтингов PEGI или USK. Игры со значками рейтингов PEGI или USK предназначены для продажи в Европе.
    • Проверьте, находится ли в Европе продавец, у которого был куплен код загрузки.
    • Свяжитесь с продавцом и уточните, для какого региона предназначен код загрузки.

Проблема не была решена.

Если ошибка сохранится, она может быть связана с кодом загрузки.
В этом случае свяжитесь с нашей службой поддержки.

Связанные категории