Контроллер Joy-Con не заряжается с помощью подзаряжающего держателя
Описание.
Один или оба контроллера Joy-Con не заряжаются в подзаряжающем держателе Joy-Con.
Дополнительная информация.
- Держатель Joy-Con (номер модели: HAC-011) входит в комплект поставки Nintendo Switch. С его помощью можно объединить два Joy-Con в традиционный контроллер. Данный аксессуар не поддерживает зарядку контроллеров Joy-Con.
- Подзаряжающий держатель Joy-Con (номер модели: HAC-012) продается отдельно. С его помощью можно одновременно играть и заряжать контроллеры Joy-Con.
- Во время зарядки контроллеров Joy-Con будет гореть индикатор подзарядки на подзаряжающем держателе. Как только они полностью зарядятся, индикатор подзарядки потухнет.
Важно!
Если подзаряжающий держатель Joy-Con не работает и подключен к порту USB на док-станции Nintendo Switch, убедитесь в работоспособности док-станции. Для этого щелкните здесь.
Необходимые действия
- Отсоедините блок питания с обоих концов, подождите минимум 30 секунд и затем вновь подсоедините.
- Выполняя данный шаг, убедитесь, что используете блок питания Nintendo Switch (номер модели: HAC-002), и проверьте блок питания на наличие порезов, изломов, оплавленных проводов и т. д.
- Если обнаружены поврежденные места или если используется другой блок питания, то смените блок питания. Это может решить проблему.
- Убедитесь, что контроллеры Joy-Con заряжаются, когда прикреплены к консоли Nintendo Switch.
- Прикрепите Joy-Con к консоли и подключите блок питания Nintendo Switch.
- В меню HOME выберите «Контроллеры». На экране будет указано, что консоль и контроллеры Joy-Con заряжаются.
- Если контроллеры Joy-Con не заряжаются, ознакомьтесь со статьей о проблемах с питанием.
- Прикрепите Joy-Con к консоли и подключите блок питания Nintendo Switch.
- Убедитесь, что используете фирменный подзаряжающий держатель Joy-Con от Nintendo (номер модели: HAC-012), затем прикрепите контроллеры Joy-Con к нему.
- Если для зарядки контроллеров Joy-Con используется другой аксессуар, то замените его на фирменный (номер модели: HAC-012). Это может решить проблему.
- Подключите блок питания Nintendo Switch к подзаряжающему держателю, затем напрямую к розетке.
Важно!
- Во время зарядки контроллеров Joy-Con на подзаряжающем держателе будет гореть индикатор подзарядки рядом с разъемом USB.
- Когда батарея Joy-Con полностью зарядится, индикатор подзарядки на подзаряжающем держателе погаснет.
На подзаряжающем держателе рядом с разъемом USB горел индикатор подзарядки?
- Убедитесь, что контроллеры Joy-Con заряжаются, когда подзаряжающий держатель подключен к блоку питания.
- Зайдите в меню HOME и выберите «Контроллеры». На экране будет указано, что контроллеры Joy-Con заряжаются.
- Зайдите в меню HOME и выберите «Контроллеры». На экране будет указано, что контроллеры Joy-Con заряжаются.
Проблема не была решена.
Если ни один из контроллеров Joy-Con не заряжается в подзаряжающем держателе, но они нормально заряжаются на консоли, подзаряжающий держатель Joy-Con необходимо заменить.
Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.
- Проверьте уровень заряда на Joy-Con.
- Если уровень заряда Joy-Con практически максимальный, в этом случае зарядка Joy-Con прекратится и индикатор подзарядки погаснет.
- Если уровень заряда не достиг максимума и индикатор подзарядки на подзаряжающем держателе не горит, подзаряжающий держатель Joy-Con необходимо заменить.
Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.