• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    От: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Служба поддержки Nintendo приветствует вас

    Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

    Мини-джойстики Joy-Con не реагируют или не реагируют должным образом

    Информация в этой статье может оказаться полезной, если мини-джойстики контроллера Joy-Con задают движение или не реагируют должным образом.

    Важно!

    Примечание. Контроллеры Joy-Con невозможно прикрепить к системе Nintendo Switch Lite. Однако их можно использовать с Nintendo Switch Lite как беспроводные контроллеры.

    Необходимые действия

    1. Прикрепите контроллеры Joy-Con к консоли и убедитесь, что они правильно регистрируются как прикрепленные на экране контроллеров, который можно открыть в меню HOME.
      hac-ss-controllers-registering-as-attached.jpg
    2. Убедитесь, что на консоли установлено актуальное обновление системы.
    3. Убедитесь, что на контроллерах Joy-Con установлено актуальное программное обеспечение для контроллеров.
    4. Снимите с неисправных контроллеров все скины или крышки, если таковые имеются, и откалибруйте мини-джойстики.
    5. Если неполадки возникают при использовании определенной игры или приложения, попробуйте следующее.

    Проблема сохраняется

    • Если не удается откалибровать мини-джойстики, неисправный(-е) контроллер(ы) необходимо отремонтировать. Не отправляйте в ремонт консоль.
    • Если контроллеры Joy-Con правильно регистрируются как прикрепленные к консоли, но мини-джойстики не реагируют должным образом, неисправный(-е) контроллер(ы) необходимо отремонтировать. Не отправляйте в ремонт консоль.

    Пожалуйста, перейдите по ссылке, чтобы заказать ремонт.