Проблемы с питанием контроллера Joy-Con
Описание.
- Контроллеры Joy-Con не включаются.
- Индикатор заряда батареи на контроллерах Joy-Con отображается некорректно на Nintendo Switch.
- Батареи Joy-Con быстро разряжаются, даже несмотря на зарядку в течение трех с половиной часов или более.
Дополнительная информация.
- Для полной зарядки контроллеров Joy-Con требуется примерно 3 с половиной часа.
- Полностью заряженной батареи хватает примерно на двадцать часов использования контроллеров Joy-Con. Время работы зависит от используемых программ и функций.
Важно!
Для зарядки прикрепленных к консоли контроллеров Joy-Con консоль Nintendo Switch должна быть подключена к блоку питания и включена либо находиться в спящем режиме.
Необходимые действия:
- Перезагрузите блок питания, отсоединив его от док-станции и источника питания как минимум на 30 секунд.
- Во время перезагрузки убедитесь, что вы используете блок питания Nintendo Switch (модель HAC-002), и осмотрите его на предмет изгибов, потертостей или других повреждений.
- Если обнаружены поврежденные места или если используется другой блок питания, то смените блок питания. Это может решить проблему.
- Во время перезагрузки убедитесь, что вы используете блок питания Nintendo Switch (модель HAC-002), и осмотрите его на предмет изгибов, потертостей или других повреждений.
- Чтобы перезагрузить отсоединенные от консоли контроллеры Joy-Con, один раз нажмите кнопку SYNC на каждом контроллере.
- Перезагрузив блок питания и контроллеры Joy-Con, прикрепите контроллеры Joy-Con к консоли, а затем подключите блок питания непосредственно к консоли и электрической розетке.
- Экран консоли включится, и в его левом верхнем углу на несколько секунд появится индикатор заряда батареи.
Важно!
- Если сначала подключить блок питания к консоли с практически разряженной батареей, экран не включится, но в левом верхнем углу на несколько секунд появится значок заряда батареи. В этом случае оставьте консоль заряжаться на 15–30 минут, а затем нажмите кнопку POWER, чтобы включить консоль.
- Если консоль не заряжается, ознакомьтесь с этой статьей.
- Экран консоли включится, и в его левом верхнем углу на несколько секунд появится индикатор заряда батареи.
- В меню HOME выберите «Контроллеры».
- Примерный заряд батареи консоли и подключенных контроллеров можно увидеть на экране контроллеров.
Контроллеры Joy-Con заряжаются?
- Для обеспечения оптимальной производительности установите на консоль свежее обновление системы.
Проблема не была решена.
Если контроллеры Joy-Con заряжаются, но потом быстро разряжаются или не могут быть полностью заряжены, неисправные контроллеры необходимо отдать в ремонт.
Обратитесь в нашу службу поддержки.
- Если контроллеры Joy-Con не заряжаются, попробуйте выполнить следующие действия.
- Убедитесь, что консоль включена или находится в спящем режиме.
- Для зарядки прикрепленных к консоли контроллеров Joy-Con консоль Nintendo Switch должна быть подключена к блоку питания и включена либо находиться в спящем режиме.
- По возможности воспользуйтесь другим блоком питания Nintendo Switch.
- По возможности попробуйте зарядить контроллер Joy-Con с помощью подзаряжающего держателя.
- Если контроллеры Joy-Con заряжаются с помощью подзаряжающего держателя, но не с помощью консоли, консоль может быть неисправна и ее необходимо отдать в ремонт.
- Убедитесь, что консоль включена или находится в спящем режиме.
Проблема не была решена.
Если проблема сохраняется, неисправные контроллеры Joy-Con необходимо отдать в ремонт.
Обратитесь в нашу службу поддержки.