Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Управление движением контроллера Nintendo Switch Pro работает некорректно или не может быть откалибровано

Описание.

  • Управление движением контроллера Nintendo Switch Pro (например, функции наклона или тряски) работает некорректно.
  • Вы не можете откалибровать управление движением контроллера Nintendo Switch Pro.

Дополнительная информация.

Если не работает другой компонент контроллера Nintendo Switch Pro, выберите соответствующую статью базы знаний: кнопки, мини-джойстики или кнопки управления.

Необходимые действия:

  1. Убедитесь, что на консоли установлено последнее обновление системы.
  2. Убедитесь, что контроллер Nintendo Switch Pro синхронизирован с консолью, а батарея заряжена.
  3. Синхронизировав контроллер Nintendo Switch Pro, сбросьте настройки контроллера, один раз нажав кнопку SYNC. Затем нажмите любую другую кнопку на контроллере, чтобы включить его.
  4. Убедитесь, что на контроллер Nintendo Switch Pro не надет защитный чехол или не установлены панели персонализации, а затем откалибруйте управление движением.
  5. Убедитесь, что используемая программа или приложение совместимы с контроллером Nintendo Switch Pro и поддерживают управление движением.

Проблема не была решена.

Если вам не удается откалибровать управление движением или оно не работает ни в одной из совместимых программ, контроллер Nintendo Switch Pro необходимо отправить в ремонт.

Чтобы связаться со службой поддержки, щелкните здесь.