• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    От: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Служба поддержки Nintendo приветствует вас

    Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

    Коды ошибки: 2005-0012

    Описание:

    На консоли Nintendo Switch появляется ошибка с кодом 2005-0012.

    Дополнительная информация:

    Данный код ошибки может означать, что используемая карта microSD работает некорректно.

    Необходимые действия:

    1. Убедитесь, что на консоли установлено последнее обновление системы.
      • Если на консоли уже установлено обновление, перезапустите ее, удерживая три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».
    2. Если проблема сохраняется и используется карта microSD, попробуйте следующее:
      • Переустановите карту microSD.

        Отключите консоль, затем извлеките и заново вставьте карту microSD.

      • Попробуйте сменить карту microSD.

        Если загрузку не удается завершить из-за ошибки карты microSD, использование другой карты microSD может решить проблему.

      • Отформатируйте карту microSD.

        Если у вас нет другой карты microSD или вторая карта microSD заработала и вы хотите снова использовать первую, отформатируйте карту и повторите попытку.

      • Извлеките карту microSD и попробуйте загрузить программу в память системы.

        Если другой карты microSD нет, извлеките карту microSD и попытайтесь загрузить программу. Если программа загрузилась в память системы, вы можете пользоваться ей из памяти устройства или приобрести новую карту microSD для консоли Nintendo Switch.

    Проблема не была решена:

    Если проблема сохраняется при использовании разных совместимых карт microSD или при загрузке в память системы, а также в том случае, если у вас нет другой карты для диагностики, консоль необходимо отправить в ремонт.

    Пожалуйста, перейдите по ссылке, чтобы заказать ремонт.