Код ошибки: 2155-8007
Описание
При попытке использования онлайн-функции Nintendo Switch появляется ошибка с кодом 2155-8007.
Возможные решения:
- Убедитесь, что на консоли установлено последнее обновление системы.
Если на консоли уже установлено обновление, перезапустите ее, удерживая три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».
- Вручную введите альтернативный DNS.
Если указанный DNS не работает, попробуйте ввести альтернативный DNS.
- Переместите консоль Nintendo Switch ближе к беспроводному маршрутизатору.
По возможности разместите консоль Nintendo Switch в радиусе 3–5 метров от беспроводного маршрутизатора, чтобы улучшить сигнал беспроводной сети.
- На время устранения неполадок извлеките консоль Nintendo Switch из док-станции Nintendo Switch. Когда проблема будет устранена, консоль можно будет вернуть обратно.
- Перезагрузите домашнюю беспроводную сеть.
Перезагрузка сетевых устройств может решить проблему, если она связана с тем, что сетевые устройства не отвечают.
- Попробуйте подключиться к другой точке беспроводного доступа.
Проблема не была решена:
Обратитесь в нашу службу поддержки.