Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Код ошибки: 2813-6838 (не работает карта предоплаты)

Описание

Невозможно использовать карту предоплаты Nintendo eShop Card, и появляется код ошибки 2813-6838.

Необходимые действия

  • Убедитесь, что вводите верный номер с Nintendo eShop Card.
  • Некоторые карты могут активироваться с задержкой. Если ошибка сохраняется, подождите 24 часа и попробуйте еще раз.

Проблема не была решена.

Если проблема сохраняется дольше 24 часов, обратитесь в нашу службу поддержки.