Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Не работают кнопки на контроллере GameCube, подключенном к Nintendo Switch

Описание.

  • Контроллер GameCube правильно определяется на консоли Nintendo Switch, но одна или несколько кнопок работают некорректно или вообще не работают.
  • Возникает задержка между нажатием кнопки на контроллере GameCube и действием.

Необходимые действия:

  1. Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системы.
    • Если на консоли уже установлено последнее обновление, перезапустите ее, удерживая три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».
  2. Отключите контроллер GameCube и адаптер для контроллеров GameCube от док-станции Nintendo Switch, затем снова подключите их.
    • Если с док-станцией используется концентратор USB, временно отключите его и подключите адаптер для контроллеров GameCube напрямую к док-станции.
  3. Выполните тест кнопок контроллера GameCube. В меню HOME выберите «Контроллеры/сенсоры», «Проверить устройства ввода», «Проверить работу кнопок контроллеров».
    • Если контроллер GameCube корректно распознается на консоли, но не проходит тест кнопок, контроллер необходимо заменить.
  4. Если данная проблема повторяется регулярно или возникает только в определенной игре, попробуйте следующее:
    • Проверьте наличие обновлений.
    • По возможности используйте другой контроллер GameCube.

Проблема не была решена.

Если другой контроллер GameCube работает или замены не имеется, оригинальный контроллер необходимо заменить.

Если контроллер GameCube из издания Super Smash Bros. Ultimate Edition не работает корректно, обратитесь в нашу службу поддержки.