Мини-джойстики не реагируют, когда контроллеры Joy-Con прикреплены к консоли
Информация в этой статье окажется полезной, если мини-джойстики на контроллерах Joy-Con не реагируют или реагируют некорректно, когда контроллеры прикреплены к консоли Nintendo Switch.
Важно!
- Если мини-джойстики липкие, смотрите статью Мини-джойстики Joy-Con липкие и перемещаются с трудом.
- Перед выявлением проблем с контроллером, настоятельно рекомендуем проверить не менялись ли назначения кнопок.
- Если назначения кнопок были изменены, при перемещении по разделам меню в левом нижнем углу сенсорного экрана рядом с обозначением используемого контроллера появится значок в виде гаечного ключа.
- Если вы не помните назначения кнопок для контроллера, консоль можно перевести в режим ожидания. После пробуждения устройства у вас появится возможность сбросить настройки кнопок.
Дополнительная информация
- Контроллеры Joy-Con нельзя прикрепить к Nintendo Switch Lite, но их можно использовать в качестве беспроводных контроллеров с Nintendo Switch Lite.
Необходимые действия
- Прикрепив контроллеры Joy-Con к консоли, убедитесь, что они корректно отображаются в меню HOME на экране Контроллеры.
- Если контроллеры Joy-Con не распознаются консолью, обратитесь к статье Прикрепленные к консоли контроллеры Joy-Con не распознаются и не регистрируются.
- Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системы.
- Убедитесь, что на Joy-Con установлена последняя версия встроенного ПО контроллера.
- Уберите любые чехлы с неработающего контроллера и откалибруйте мини-джойстики.
- Если проблема возникает только в отдельной игре или программе, попробуйте следующее:
- Проверьте наличие обновлений для этой игры.
- Изучите электронное руководство игры. Некоторые игры, например Mario Kart 8 Deluxe, поддерживают управление движением. Если эта функция включена, то может казаться, что мини-джойстики работают некорректно. В этом случае, возможно, придется отключить в игре управление движением.
Проблема не была решена:
- Если мини-джойстики не удается откалибровать, неисправные контроллеры Joy-Con необходимо сдать в ремонт. Отсылать консоль не надо.
- Если прикрепленный контроллер распознаются консолью, но мини-джойстик не работает должным образом, неисправный контроллер Joy-Con необходимо сдать в ремонт. Отсылать консоль не надо.
Пожалуйста, щелкните здесь, чтобы связаться с сервисным центром.