Подключенные к консоли контроллеры Joy-Con не распознаются или не регистрируются
Описание:
- Контроллеры Joy-Con подключены к консоли Nintendo Switch, но консоль их не распознает.
- В меню HOME или в меню Контроллеры не отображаются подключенные к консоли контроллеры Joy-Con.
- Контроллеры Joy-Con могут работать в беспроводном режиме, если консоль находится в режиме ТВ или в настольном режиме, но они не распознаются, если подключить их к консоли.
Важно!
Контроллеры Joy-Con можно использовать в качестве беспроводных контроллеров с Nintendo Switch Lite.
Необходимые действия:
- Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системы.
- Если на консоли уже установлено обновление, перезапустите ее, удерживая кнопку POWER не менее трех секунд. Затем выберите Параметры электропитания и Перезапустить.
- Если не удается выполнить обновление системы из-за того, что контроллеры Joy-Con не распознаются, можно воспользоваться сенсорным экраном, чтобы подключиться к Интернету и заполнить необходимые поля.
- Отсоедините контроллеры Joy-Con от консоли и выполните диагностику каждого контроллера по отдельности.
- Сбросьте настройки каждого Joy-Con, нажав один раз кнопку SYNC. Затем нажмите любую другую кнопку на контроллере, чтобы включить его.
- Подключите Joy-Con к консоли, убедившись, что вы расположили контроллер правильным образом и контроллер полностью зафиксирован в консоли.
- Если Joy-Con по-прежнему не распознается консолью, попробуйте несколько раз отсоединить его и вновь подключить к консоли.
- По возможности протестируйте другой Joy-Con с консолью.
Проблема не была решена:
- Если другой Joy-Con работает с консолью исправно, только неработающий контроллер необходимо отдать в ремонт.
- Если другой Joy-Con не распознается консолью или другого Joy-Con нет в наличии, консоль Nintendo Switch и неисправный Joy-Con необходимо отдать в ремонт.
Перейдите сюда, чтобы связаться с нами.