Служба поддержки Nintendo приветствует вас

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Карт не включается или не заряжается (Mario Kart Live: Home Circuit)

Информация в этой статье может помочь, если карт для Mario Kart Live: Home Circuit не включается или не заряжается.

Важно!

  • Карт нельзя зарядить, если он включен.
  • Карт можно зарядить следующими способами:
    • подключить к док-станции Nintendo Switch при помощи USB-кабеля для подзарядки из комплекта (модель HAC-010),
    • подключить к блоку питания Nintendo Switch напрямую (продается отдельно),
    • подключить к USB-блоку питания Nintendo (модель CLV-003, продается отдельно).
  • Для полной зарядки карта требуется примерно 3,5 часа.
  • Если вы заряжаете карт через док-станцию, когда в ней находится работающая консоль Nintendo Switch, то для полной зарядки потребуется около 4,6 часов.
  • Если вы хотите зарядить карт при помощи USB-кабеля из комплекта через стандартную домашнюю розетку, используйте совместимый блок питания.
    • Примечание. Многие совместимые с USB устройства могут предоставить питание для карта, однако Nintendo не может порекомендовать какое-либо из них. Следуйте указаниям, представленным в руководстве по эксплуатации вашего устройства.

Примечание.

Необходимые действия

  1. Нажмите и удерживайте кнопку зажигания на карте в течение нескольких секунд, чтобы отключить питание.
  2. Перезагрузите адаптер переменного тока Nintendo Switch, отсоединив его от док-станции и источника питания как минимум на 30 секунд.
  3. Подключите блок питания Nintendo Switch к карту и оставьте его заряжаться как минимум на 15 минут.

Светится ли красный тормозной огонек на карте после подзарядки?

Примечание. Если красный тормозной огонек светится ровно, значит, карт сейчас заряжается.

Отключите карт от блока питания и нажмите кнопку зажигания, чтобы включить игрушку.

  • Если карт не включается, возможно, проблема в батарее. В этом случае игрушку необходимо отдать на диагностику в сервис-центр.

    Перейдите сюда, чтобы связаться с нами.

Примечание. Если при попытке зарядить карт красный тормозной огонек не загорается, проблема может быть как с самим картом, так и блоком питания.

  1. Попробуйте подключить блок питания к другой электрической розетке.
  2. Проверьте блок питания Nintendo Switch, подключив его к консоли или другому совместимому устройству, например контроллеру Nintendo Switch Pro.
    • Если адаптер блок питания работает, но карт не заряжается, возможно, проблема в самом карте. В этом случае игрушку необходимо отдать на диагностику в сервис-центр.

      Перейдите сюда, чтобы связаться с нами.

    • Если блок питания не работает с другим совместимым устройством, возможно, его необходимо отдать в ремонт.

      Перейдите сюда, чтобы связаться с нами.