Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Контроллер NES не включается

Описание.

  • Контроллер NES не включается.
  • При нажатии кнопок не загорается и не мигает индикатор игрока на контроллере NES.

Дополнительная информация.

  • Для полной зарядки контроллеров NES требуется примерно 3,5 часа.
  • Полностью заряженной батареи контроллеров NES хватает примерно на 20 часов использования. Точное время зависит от конкретного режима использования.

Необходимые действия:

  1. Убедитесь, что вы используете контроллеры NES, номер модели HAC-033 (левый) и HAC-034 (правый). Номер модели указан на тыльной стороне контроллера.
  2. Зарядите контроллеры NES.
    • При зарядке контроллеров NES будет отображаться значок батареи и молнии под каждым контроллером в меню HOME > Контроллеры.
      hac-ss-nes-controllers-charging.jpg
    • Если во время зарядки консоль Nintendo Switch не получает питание, перейдите сюда.
  3. По завершении зарядки отсоедините контроллеры NES от консоли и нажмите любую кнопку на каждом контроллере.
  4. Если индикатор игрока не светится или постоянно горит при нажатии кнопок на контроллере NES, попробуйте следующее:
    • Перезагрузите контроллеры NES.
      Нажмите кнопку SYNC на каждом контроллере, затем нажмите любую другую кнопку, чтобы заново их запустить.
    • Убедитесь, что на консоли можно зарядить другие контроллеры.
      Прикрепите контроллеры Joy-Con к консоли и подключите блок питания.
      • При зарядке контроллеров Joy-Con будет отображаться значок батареи и молнии под каждым контроллером в меню HOME > Контроллеры.
        hac-ss-joycon-console-charging.jpg

Проблема не была решена.

Если после зарядки на консоли контроллеры NES по-прежнему не работают, обратитесь в нашу службу поддержки.