• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    От: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Служба поддержки Nintendo приветствует вас

    Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

    Контроллер NES не реагирует только в беспроводном режиме

    Описание.

    При использовании на консоли Nintendo Switch только в беспроводном режиме

    • кнопки или кнопки управления на контроллере NES не работают или работают некорректно.
    • Игровые персонажи двигаются сами, или при нажатии кнопок происходит задержка действия.

    Необходимые действия:

    1. Убедитесь, что вы используете программу Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online.
      При использовании двух контроллеров NES только игрок 1 будет иметь доступ к меню выбора игры.
    2. Убедитесь, что перед началом игры вы загрузили и установили доступные обновления для Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online.
    3. Если проблема сохраняется, попробуйте следующее:
      • Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системы.

        Если на консоли уже установлено обновление, перезапустите ее, удерживая три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».

      • Прикрепите оба контроллера NES к консоли. Убедитесь, что вставили их до щелчка. Затем снова отсоедините их.
      • Перезагрузите контроллеры NES.

        Нажмите кнопку SYNC на каждом контроллере, затем нажмите любую другую кнопку на каждом контроллере, чтобы заново их запустить.

      • Убедитесь, что батарея контроллеров NES заряжена.

        Примерный заряд батареи указан в меню HOME > «Контроллеры».

      • Проверьте наличие помех в беспроводном соединении.

        Убедитесь, что консоль не размещена за телевизором, под металлическими предметами или в радиусе ок. 1 метра от других беспроводных устройств, например беспроводных колонок, беспроводных телефонов и т. д.

      • Отсоедините от консоли контроллеры NES и протестируйте кнопки.

        Функции каждой кнопки можно проверить на следующей схеме:

        hac-ss-nes-controllers-detached-button-layout.jpg

    Проблема не была решена.

    Если проблема сохраняется для определенной кнопки или кнопок, контроллер NES необходимо отправить в ремонт.

    Чтобы связаться с технической поддержкой, щелкните здесь.