Служба поддержки Nintendo приветствует вас

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Не распознается контроллер NES, прикрепленный к консоли Nintendo Switch

Описание.

Контроллеры NES прикреплены к консоли Nintendo Switch, но консоль не распознает один или оба контроллера.

Важно!

  • Контроллеры NES предназначены для работы с программой Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online. Хотя эти контроллеры можно использовать для навигации по меню консоли Nintendo Switch и в других играх, мы не гарантируем, что они будут поддерживать все игровые функции.
  • Контроллеры NES предназначены для работы в беспроводном режиме с программой Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online. Если контроллеры прикреплены к консоли, то не все кнопки будут функционировать или кнопки могут выполнять другие функции.

Необходимые действия:

  1. Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системы.
  2. Прикрепите контроллеры NES к консоли. Затем в меню HOME выберите «Контроллеры».
    • Если контроллеры NES не реагируют, используйте сенсорный экран консоли.
    • Если указано, что контроллеры NES прикреплены к консоли, они будут отображаться на экране «Контроллеры» следующим образом:
      hac-ss-nes-controllers-attached-not-charging.jpg
  3. Если контроллеры NES не зарегистрированы должным образом, отсоедините их и выполните следующие действия по очереди с каждым контроллером.
    • Перезагрузите контроллер NES.
      Нажмите кнопку SYNC, затем нажмите любую другую кнопку, чтобы заново запустить контроллер.
    • Прикрепите и отсоедините контроллер NES несколько раз.
      Убедитесь, что каждый контроллер NES правильно сориентирован и полностью вставлен в консоль.
    • Убедитесь, что на консоли распознаются другие контроллеры.
      Прикрепите пару контроллеров Joy-Con и убедитесь, что они появляются на экране «Контроллеры».

Проблема не была решена.

Если прикрепленные к консоли Nintendo Switch контроллеры NES не отображаются на экране «Контроллеры», но при этом на этой же консоли корректно отображаются контроллеры Joy-Con, то неработающие контроллеры NES необходимо отправить в ремонт.

Чтобы связаться с технической поддержкой, щелкните здесь.