Служба поддержки Nintendo приветствует вас

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Уведомление об обновлении системы Nintendo Switch

Информация

После того, как будет установлено обновление системы, запланированное на 19 сентября 2018 г. (среда), вы больше не сможете удалить связь между учетной записью Nintendo и вашим пользователем на консоли Nintendo Switch.

Перед тем, как это изменение вступит в силу, важно убедиться, что ваша учетная запись Nintendo или учетная запись Nintendo вашего ребенка связана с правильным пользователем.

Связав учетную запись Nintendo с правильным пользователем, вы сможете должным образом управлять своими данными сохранения, членством Nintendo Switch Online и контентом Nintendo eShop.

Как проверить

  1. Вы можете проверить связанные учетные записи Nintendo для каждого пользователя на соответствующей странице пользователя > Настройки пользователя > Связь с учетной записью Nintendo. Будет частично отображен адрес электронной почты владельца учетной записи Nintendo и его ник.
  2. Если вы неуверены, что пользователь связан с правильной учетной записью Nintendo, проверьте следующее.
    • На веб-сайте учетной записи Nintendo войдите в учетную запись и выберите слева опцию Меню магазина. Сравните ваш текущий баланс и количество золотых очков My Nintendo в Nintendo eShop и на вашей консоли Nintendo Switch.
    • Если вы все еще не уверены, сравните цифровые программы на вашей консоли Nintendo Switch с журналом покупок в меню магазина или проверьте, получали ли вы электронные письма с подтверждением покупки.

Удаление связи с учетной записью Nintendo

Вы можете удалить связь до 19 сентября 2018 г.(среда). Получите инструкции по ссылке.