Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Часто задаваемые вопросы по ваучерам на игры Nintendo Switch

Общие вопросы

Что такое ваучеры на игры Nintendo Switch?

Ваучеры на игры Nintendo Switch — это эксклюзивное предложение для членов сервиса Nintendo Switch Online. Ваучеры на игры Nintendo Switch можно купить в наборе из двух ваучеров. Каждый ваучер можно обменять на цифровую версию игры для Nintendo Switch.

Кто может покупать и использовать ваучеры на игры Nintendo Switch?

Ваучеры могут покупать и использовать пользователи с активным оплаченным членством Nintendo Switch Online (индивидуальным или для семей). Если срок действия вашего членства Nintendo Switch Online истекает до того, как вы используете ваучер, вы по-прежнему сможете его использовать, если возобновите членство до окончания срока действия ваучера.

Сколько стоит набор ваучеров на игры Nintendo Switch?

Ваучеры на игры Nintendo Switch продаются в наборе из двух ваучеров. Ниже приведена стоимость в различных валютах:

  EUR GBP CHF DKK NOK SEK PLN RUB CZK ZAR
Стоимость двух ваучеров на игры Nintendo Switch 99,00 84,00 129,00 738 979 1029 419,00 7499 2499 1559

В каких странах действует данное предложение?

Предложение доступно в следующих странах и регионах:

  • Австрия
  • Бельгия
  • Болгария
  • Хорватия
  • Кипр
  • Чехия
  • Германия
  • Дания
  • Эстония
  • Испания
  • Финляндия
  • Франция
  • Греция
  • Венгрия
  • Ирландия
  • Италия
  • Литва
  • Люксембург
  • Латвия
  • Мальта
  • Нидерланды
  • Норвегия
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Россия
  • Швеция
  • Швейцария
  • Словения
  • Словакия
  • ЮАР
  • Великобритания

Ваучеры можно обменять на игры только в том регионе, где эти ваучеры были приобретены.

Есть ли у ваучеров на игры Nintendo Switch ограничения по сроку действия?

Да. Ваучеры на игры Nintendo Switch действуют на протяжении 1 года с даты покупки, и их не обязательно использовать одновременно.

Можно ли просмотреть доступные и использованные ваучеры на игры Nintendo Switch?

Вы можете найти информацию о доступных неиспользованных ваучерах на игры Nintendo Switch в разделе «Nintendo Switch Online» в меню магазина вашей учетной записи Nintendo. Для каждого ваучера будет указан срок его действия. Вы можете просмотреть историю покупок и обмена ваучеров в меню «Информация учетной записи» (в меню магазина).

Можно ли получить золотые очки My Nintendo за ваучеры на игры Nintendo Switch?

Да. Вы получите золотые очки за покупку набора ваучеров на игры Nintendo Switch. За обмен ваучера на игру золотые очки не начисляются.


Покупка ваучеров на игры Nintendo Switch

Когда ваучеры на игры Nintendo Switch будут доступны для покупки?

Наборы из двух ваучеров на игры Nintendo Switch можно приобрести с 16 мая 2019 г. Их можно использовать в течение одного года с даты покупки.

Как купить ваучеры на игры Nintendo Switch?

Ваучеры на игры Nintendo Switch можно приобрести набором из двух ваучеров в Nintendo eShop для Nintendo Switch или на официальном веб-сайте Nintendo.

Nintendo eShop для Nintendo Switch

  1. Войдите в Nintendo eShop с помощью учетной записи Nintendo с активным оплаченным членством Nintendo Switch Online.
    • Ваучеры на игры Nintendo Switch можно использовать только на той учетной записи Nintendo, с которой они были приобретены.
  2. Выберите Nintendo Switch Online в меню слева, чтобы посмотреть доступные эксклюзивные предложения для членов сервиса.
  3. Выберите Ваучеры на игры Nintendo Switch, чтобы посмотреть информацию о предложении.
  4. Выберите Перейти к покупке.
  5. Выберите способ оплаты и введите необходимые платежные реквизиты.
  6. Выберите Купить, чтобы завершить покупку.

Веб-сайт Nintendo

  1. Зайдите на веб-сайт Nintendo с помощью учетной записи Nintendo с активным оплаченным членством Nintendo Switch Online.
    • Ваучеры на игры Nintendo Switch можно использовать только на той учетной записи Nintendo, с которой они были приобретены.
  2. Ознакомьтесь с информацией о ваучерах на игры Nintendo Switch на странице с эксклюзивными предложениями для членов Nintendo Switch Online.
  3. Выберите Перейти к покупке под информацией о ваучерах на игры Nintendo Switch.
  4. Введите пароль еще раз, чтобы совершить покупку.
  5. Выберите способ оплаты и введите платежные реквизиты, чтобы завершить покупку.

Есть ли количественные ограничения на покупку ваучеров на игры Nintendo Switch?

Да. У вас не может быть больше 8 активных ваучеров одновременно. Если у вас уже есть 7 или 8 неиспользованных ваучеров, вы сможете докупить ваучеры только после использования одного или двух существующих.

Можно ли оформить возврат средств?

Для ваучеров на игры Nintendo Switch не предусмотрена возможность возврата средств.


Использование ваучеров на игры Nintendo Switch

Необходимо ли членство Nintendo Switch Online для использования ваучера на игры Nintendo Switch?

Да. Чтобы использовать ваучер, необходимо активное оплаченное членство (индивидуальное или для семей).

Как использовать ваучер на игры Nintendo Switch?

Ваучер можно использовать в Nintendo eShop на Nintendo Switch во всех регионах или на официальном веб-сайте Nintendo.

Nintendo eShop на Nintendo Switch

  1. Войдите в Nintendo eShop с помощью учетной записи Nintendo, на которой был куплен набор ваучеров. У вас должно быть активное оплаченное членство Nintendo Switch Online.
    • Ваучеры можно использовать только на той учетной записи Nintendo, с которой они были приобретены.
  2. Выберите значок пользователя в правом верхнем углу.
  3. Выберите Nintendo Switch Online в меню слева.
  4. Выберите Использовать над списком доступных ваучеров на игры Nintendo Switch.
  5. Автоматически будет использован ваучер, срок действия которого заканчивается раньше.
  6. Выберите игру, которую хотите приобрести.
  7. Выберите Перейти, чтобы купить игру.
    • Примечание. Ваучер также можно использовать, когда вы найдете подходящую игру в Nintendo eShop, если выбрать Использовать ваучер.

Веб-сайт Nintendo

  1. Войдите в вашу учетную запись Nintendo и откройте меню магазина с помощью учетной записи Nintendo, на которой был куплен набор ваучеров. У вас должно быть активное оплаченное членство Nintendo Switch Online.
    • Ваучеры можно использовать только на той учетной записи Nintendo, с которой они были приобретены.
  2. Выберите Nintendo Switch Online, чтобы посмотреть список доступных приобретенных ваучеров.
  3. Нажмите Обмен ваучера на программу.
    • Будет использован тот ваучер, срок действия которого заканчивается раньше.
  4. Выберите игру, на которую хотите обменять ваучер.
  5. Нажмите Использовать ваучер.
  6. Нажмите Использовать ваучер еще раз, чтобы подтвердить использование.
    • Примечание. Ваучер также можно использовать, когда вы найдете подходящую игру, которую хотите приобрести, если выбрать Использовать ваучер.

На какие игры можно обменять ваучеры на игры Nintendo Switch?

Вы можете посмотреть актуальный список игр, доступных для обмена на ваучер, в Nintendo eShop.

Можно ли использовать ваучер на игры Nintendo Switch, обменяв его на еще не вышедшую игру в качестве предварительного заказа?

Определенные готовящиеся к выходу игры можно обменять на ваучер. Вы можете просмотреть актуальный список доступных игр в Nintendo eShop.

Обязательно ли использовать оба ваучера на игры Nintendo Switch из набора одновременно?

Нет. Ваучеры можно обменять на игры независимо друг от друга.