Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Вопросы о предзаказе в Nintendo eShop

Обзор:

В Nintendo eShop можно оформить предзаказ на некоторые игры до даты их выпуска.
Если вы оформите предзаказ, большая часть файлов игры будет предварительно загружена на вашу консоль после оформления заказа.

Вы сможете начать играть, загрузив небольшое обновление в день выхода игры.

Часто задаваемые вопросы:

Как оформить предзаказ на игру?

Чтобы оформить предзаказ, найдите подходящую игру на официальном веб-сайте Nintendo или в Nintendo eShop. Нажмите кнопку «Совершить покупку» и следуйте инструкциям на экране. Игра будет предварительно загружена на вашу консоль после оформления заказа. Вы сможете начать играть, загрузив небольшое обновление в день выхода игры. (Примечание. Некоторые игры сторонних разработчиков не доступны до полночи в день выхода игры.)

Обратите внимание, что вам понадобится учетная запись Nintendo, связанная с кодом Nintendo Network, для покупки игр для Wii U и Nintendo 3DS на официальном веб-сайте Nintendo.

Чтобы получить подробную информацию о предзаказах, перейдите сюда.

Можно ли предварительно загрузить игру, если в розничном магазине был приобретен код загрузки?

Предварительная загрузка доступна для избранных игр. После того как вы введете код загрузки в Nintendo eShop, большая часть файлов игры будет загружена на вашу консоль. Вы сможете начать играть, загрузив и установив небольшое обновление в день выхода игры. (Примечание. Некоторые игры сторонних разработчиков не доступны до полночи в день выхода игры.)

Когда будут списаны средства?

Сумма покупки будет списана с баланса вашего счета в Nintendo eShop сразу после оформления заказа. Если вам не хватает средств, вы можете добавить средства с помощью карты Nintendo eShop Card, кредитной карты или счета PayPal.

Какая политика возвратов действует для предзаказов в Nintendo eShop?

Покупки нельзя отменить. Прежде чем сделать заказ, удостоверьтесь, что ваша система соответствует требованиям для загрузки игры.

Дополнительную информацию, связанную с процессом покупки игр, можно найти в Соглашении об учетной записи Nintendo.

Что происходит при предварительной загрузке игры?

Большая часть файлов игры будет предварительно загружена на консоль после оформления предзаказа. Значок игры появится в меню HOME, но вы не сможете запустить игру до даты ее официального выхода. Вы сможете в нее играть, загрузив небольшое обновление в день выхода игры. (Примечание. Некоторые игры сторонних разработчиков не доступны до полночи в день выхода игры.)

Как получить обновление, которое разблокирует игру в день ее выхода?

Если ваша консоль Nintendo Switch, Wii U или система линейки Nintendo 3DS подключена к Интернету, при запуске игры вы увидите сообщение с просьбой загрузить обновление. Если ваша консоль подключена к Интернету и находится в режиме ожидания, данные обновления будут автоматически загружены и установлены.