• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    От: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Служба поддержки Nintendo приветствует вас

    Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

    Сообщение об ошибке: Страна выпуска кредитной карты несовместима с выбранным Nintendo eShop

    Описание:

    • Не удается выполнить транзакцию по кредитной карте в Nintendo eShop на Nintendo Switch.
    • Сообщение об ошибке: «Вы не можете использовать эту кредитную карту. Используйте кредитную карту, соответствующую настройке страны/региона в вашей учетной записи Nintendo».

    Возможные решения:

    • Убедитесь, что указанная в Nintendo eShop страна соответствует адресу для расчетов по кредитной карте.
      • Настройки страны в Nintendo eShop всегда соответствуют настройкам страны в вашей учетной записи Nintendo.
      • Если вы получаете такое сообщение, а страна выпуска кредитной карты не совпадает с выбранным в Nintendo eShop регионом, это означает, что вашу кредитную карту нельзя использовать для оплаты покупок в другой стране.
        • Если Nintendo eShop для Nintendo Switch доступен в вашем регионе, выпущенные в вашем регионе кредитные карты не будут работать в Nintendo eShop другого региона. (Например, кредитными картами, выпущенными в США, можно оплатить только покупки в Nintendo eShop для Северной Америки.)
      • Для оплаты покупок в Nintendo eShop нужно использовать карту, зарегистрированную в том же регионе, что и учетная запись Nintendo.
    • Проверьте данные кредитной карты.
      • Убедитесь, что вы верно ввели информацию о карте.
      • В случае обнаружения любых ошибок транзакция обработана не будет.

    Проблема не была решена

    Если информация из этой статьи не помогла решить проблему, свяжитесь с банком или компанией, которая выпустила вашу карту, и узнайте, в какой стране ее можно использовать.