Важно!

• Облачное хранилище данных сохранения поддерживается консолями Nintendo Switch с версией системы 6.0.0 или выше.
• Для использования хранилища требуется членство Nintendo Switch Online.

Возможные решения:

• Убедитесь, что консоль Nintendo Switch подключена к Интернету и обновлена до новейшей версии системы.

  Если вы видите код ошибки, найдите его в нашей базе, чтобы понять, что делать.

• Убедитесь, что у вашей учетной записи Nintendo есть активное членство в сервисе Nintendo Switch Online.

  Чтобы узнать текущий план членства и срок его действия, нажмите здесь.

• Убедитесь, что данная программа поддерживает облачные сервисы.

  Подробности о том, как определить, поддерживает ли программа облачное хранилище данных сохранения, можно найти здесь.

• Проверьте, работают ли сервера.

  Зайдите на страницу https://www.nintendo.co.jp/netinfo/ru_RU/index.html и узнайте, не проходит ли в данный момент плановое обслуживание сервиса и не было ли аварийных отключений.

• Проверьте, не используется ли эта программа в данный момент.

  Если программа открыта или используется, сделать резервную копию данных сохранения невозможно.

• Сделайте копию данных вручную.

  Если сейчас идет резервное копирование данных сохранения другой игры, вы можете подождать завершения процесса или отменить его и скопировать вручную данные для новой игры.