• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    От: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Служба поддержки Nintendo приветствует вас

    Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

    Невозможно сделать резервную копию данных сохранения на сервере

    Описание:

    У вас нет доступа к облачному хранилищу данных сохранения на Nintendo Switch.

    Важно!

    • Облачное хранилище данных сохранения поддерживается консолями Nintendo Switch с версией системы 6.0.0 или выше.
    • Для использования хранилища требуется членство Nintendo Switch Online.

    Возможные решения:

    • Убедитесь, что консоль Nintendo Switch подключена к Интернету и обновлена до новейшей версии системы.

      Если вы видите код ошибки, найдите его в нашей базе, чтобы понять, что делать.

    • Убедитесь, что у вашей учетной записи Nintendo есть активное членство в сервисе Nintendo Switch Online.

      Чтобы узнать текущий план членства и срок его действия, нажмите здесь.

    • Убедитесь, что данная программа поддерживает облачные сервисы.

      Подробности о том, как определить, поддерживает ли программа облачное хранилище данных сохранения, можно найти здесь.

    • Проверьте, работают ли сервера.

      Зайдите на страницу https://www.nintendo.co.jp/netinfo/ru_RU/index.html и узнайте, не проходит ли в данный момент плановое обслуживание сервиса и не было ли аварийных отключений.

    • Проверьте, не используется ли эта программа в данный момент.

      Если программа открыта или используется, сделать резервную копию данных сохранения невозможно.

    • Сделайте копию данных вручную.

      Если сейчас идет резервное копирование данных сохранения другой игры, вы можете подождать завершения процесса или отменить его и скопировать вручную данные для новой игры.