Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Код ошибки: 2811-6056

Описание.

  • При попытке использовать код для индивидуального членства Nintendo Switch Online появляется код ошибки 2811-6056.
  • Сообщение об ошибке: «Этот код невозможно использовать, пока у вас активно членство для семей».

Важно!

  • Это сообщение об ошибке появляется при попытке активировать код для индивидуального членства Nintendo Switch Online при одновременном наличии у вас активного членства для семей. Если для вас уже активно членство для семей, вы не можете приобрести индивидуальное членство, получить код загрузки для него или сменить членство на него. [Подробнее]

Необходимые действия:

  • Если вы приобрели членство для семей, нужно подождать до истечения срока его действия, прежде чем использовать код. (Перед этим убедитесь, что вы отключили автоматическое продление членства для семей.)
  • Если кто-то еще из вашей семейной группы приобрел членство для семей, вы можете покинуть семейную группу и использовать код для активации вашего индивидуального членства. Вы по-прежнему будете иметь доступ к тем же функциям Nintendo Switch Online (например, к файлам резервной копии данных сохранения в облаке).
  • Коды для членства Nintendo Switch Online действуют бессрочно. Если вы не можете активировать код в данный момент, можно активировать его по истечении срока действия членства для семей.