Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Могу ли я прекратить членство Nintendo Switch Online?

Вы можете прекратить членство Nintendo Switch Online, отключив автоматическое обновление для своей учетной записи. По окончании текущего срока действия подписки предоставление вам услуги будет остановлено. (Отключить автоматическое продление членства необходимо не позднее, чем за 48 часов до его окончания).

Вы продолжите получать услуги на протяжении уже оплаченного периода. В день, указанный в настройках, ваше членство прекратится.

При завершении членства Nintendo Switch Online обратите внимание на следующее:

  • Для игры онлайн в большинстве программ Nintendo Switch необходимо членство Nintendo Switch Online.
  • Облачное хранилище данных сохранения будет недоступно. Мы не можем гарантировать хранение сохраненных данных в облаке в течение длительного периода по истечении членства. Однако вы можете далее пользоваться данными сохранения, имеющимися на консоли.
  • Nintendo Entertainment System — Nintendo Switch Online доступно только для членов Nintendo Switch Online.
  • Если вы оформили членство для семей, по завершении срока действия вашего членства другие члены семьи также не смогут воспользоваться данной услугой.

В соответствии с условиями использования Nintendo Switch Online мы не можем вернуть средства за неиспользованное время членства.

При приобретении членства Nintendo Switch Online в Nintendo eShop, в соответствии с законодательством, у вас есть право оформить возврат в течение 14 дней.

При возникновении проблем с предоставлением услуги обратитесь к нам за помощью.