Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Poké Ball Plus не включается.

Описание

При нажатии кнопки на Poké Ball Plus индикатор не мигает или вообще не горит.

Необходимые действия

  1. Подключите Poké Ball Plus к блоку питания Nintendo Switch или к совместимому с USB устройству и оставьте заряжаться на несколько минут.
  2. Когда начнется зарядка Poké Ball Plus, прозвучит короткий сигнал. В беззвучном режиме Poké Ball Plus коротко завибрирует.
  3. Коротко нажмите на мини-джойстик, чтобы проверить работу индикатора.
  4. Если индикатор не мигает, попробуйте выполнить следующие действия:
    • Перезагрузите Poké Ball Plus
    • Воспользуйтесь другим блоком питания
    • Воспользуйтесь другим USB-портом (при подключении к док-станции Nintendo Switch или к другому совместимому с USB устройству)
    • Воспользуйтесь другим USB-кабелем (при подключении к док-станции Nintendo Switch или к другому совместимому с USB устройству)

Проблема не была решена

Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.