Поддержка

Техническая поддержка для консолей, игр, приложений и сервисов Nintendo

Код ошибки 107-3107

Что означает данный код ошибки?

Данный код ошибки означает, что код активации вашей карты предоплаты не может быть распознан.

Что я могу предпринять?

Прежде чем обратиться в сервисный центр, пожалуйста, проверьте следующее.

Вы используете верное поле для ввода данных?

a) В Nintendo eShop есть два поля, где можно ввести код: одно для добавления средств на вашу учетную запись с помощью карт Nintendo eShop Card (в меню HOME выберите значок Nintendo eShop > Баланс), а второе для кодов загрузки приложений (значок Nintendo eShop > главная страница Nintendo eShop > Ввести код загрузки). Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите код в нужное поле.

Добавить средства с помощью карт Nintendo eShop Card

Preview Image
Preview Image
Preview Image
Preview Image

Ввести код загрузки

Preview Image
Preview Image
Preview Image

Правильно введите код

Символы, при наборе которых часто делают опечатки. Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно вводите 16-значный код.

     

B и 8

E и 3

G и 6

I и 1

O и D

O и 0

O и Q

P и 9

S и 5

U и V

W и VV

Z и 2



B и 8

E и 3

G и 6

I и 1

O и D

O и 0

O и Q

P и 9

S и 5

U и V

W и VV

Z и 2

Код активирован?

При покупке в магазине карты Nintendo eShop Card и карты кодов загрузки должны быть активированы продавцом. Если коды не активированы, пожалуйста, обратитесь в магазин, где вы приобрели карты. Сервисный центр Nintendo не сможет помочь вам активировать карты предоплаты.

Если предложенные выше решения не помогли устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами. Следующая информация может помочь при решении проблемы:

  • Скан/фото чека купленной карты и обратной стороны карты предоплаты.
  • Серийный номер вашей консоли Wii U.